Новая эра доставки: доставка день в день

Клиенты сейчас ждать не любят. Покупателю в дополнение к мгновенному заказу и моментальной оплате хочется получить быстро и сам заказанный в интернет-магазине товар. По этой причине владельцам торговый точек в Сети стоит продумывать возможность предложения доставки день в день, чтобы именно ваш магазин выбрал тот покупатель, который хочет быстрее получить свой заказ.

Как выполняется быстрая доставка

Для того чтобы клиент получил свой заказ в тот же день необходимо отладить процесс быстрой обработки заказа, его подготовки к отправке, а также разработать и осуществить сам маршрут доставки.

Как правило, быстрая доставка имеет следующий механизм: клиента просят оставить заказ до определенного времени (до 12-14 часов дня), чтобы они смогли получить свою покупку в тот же день. Тогда у сотрудников центра обработки заказов появляется время передать все собранные заказы на доставку, а транспорт не придется гонять по одному и тому же маршруту в течение дня несколько раз, а сразу можно загрузить партию заказов и развезти ее по нужным адресам.

Как осуществить доставку день в день

Интернет-магазин может использовать все свои ресурсы для того, чтобы предложить конкурентное преимущество – доставку день в день клиентам на дом. Но есть определенные нюансы организации этого логистического процесса.

… при дропшиппинге

Прямая доставка от поставщика/производителя позволяет освободить вас, как посредника, содержащего виртуальную витрину, от необходимости самостоятельно работать с организацией логистических схем и доставкой товаров. От вас требуется лишь быстро принять заказ и передать его по назначению. Только от самого поставщика зависит успеет ли он совершить доставку день в день или установит другие сроки для конкретного клиента.

… при самостоятельной доставке

Как осуществить быструю доставку в любом городе? Все просто: нужно открыть в каждом населенном пункте свой склад и отправлять товар оттуда при поступлении заказа от местного покупателя. При грамотном размещении складов и логистических центров можно легко охватить не только свой регион, но и соседние области. Вот только это потребует дополнительных затрат на содержание складских площадей и оплату труда сотрудников в каждом таком региональном подразделении.

… при пользовании услугами курьерской службы

Решение доставить товар в день заказа при осуществлении доставки через курьерскую службу может оказаться неудачным. Все дело в том, что такие услуги по экспресс-перевозке грузов будут оплачиваться по завышенному тарифу. К тому же, не каждая фирма способна предоставить услуги по срочной доставке заказов из-за четко распланированного графика обслуживания своих клиентов – нескольких интернет-магазинов. Не каждому клиенту хочется переплачивать за срочный приезд курьера, но можно указать на сайте тарифы на этот вид доставки и при необходимости переложить на покупателя затраты на платеж курьерской службы.